Definición
Comprender o sentir la experiencia de otros mientras se mantiene la distinción entre lo que vive y lo que vive.
Una distinción común es la empatía cognitiva, que ayuda a entender el punto de vista de los demás, y la empatía emocional, que hace que una parte de su emoción resuene. Una empatía equilibrada mantiene un límite claro: entender el otro no significa convertirse en el otro, ni asumir que uno sabe exactamente lo que siente.
Se mantendrá
- Comprensión sin pretender saberlo todo
- Compruebe sus interpretaciones
- Mantener la distinción entre uno mismo y los demás
- Transformar el entendimiento en escucha respetuosa
Origen del término y contexto
El término moderno viene del alemán Einfühlung, literalmente "sentirse desde dentro", luego tomado en psicología para describir la comprensión de la experiencia de los demás.
¿Por qué es importante?
La sensación de empatía a menudo mejora la comunicación y la calidad de escucha. Sin embargo, sigue siendo impecable: podemos malinterpretar las emociones o proyectar nuestra propia historia.
- Mejora de la comunicación
- Facilitación de la cooperación
- Mejor identificación de las necesidades expresadas
- Limitar ciertos malentendidos relacionales
¿Cómo puedo practicarlo?
- Reformular lo que el otro expresa
- Verificar su interpretación con una pregunta
- Distinguir hechos, emociones y necesidades
- Acepta no entender todo
Ideas preconcebidas y precauciones
- La empatía no significa aprobación.
- Sentir mucho no hace que sea correcto.
- La empatía ilimitada puede agotarse.
Perspectivas de distintas tradiciones
- Budismo: Comprender el sufrimiento asociado con la compasión.
- Fenomenología: Atención a la experiencia vivida.
- Psicología humanista: escuchar a la persona.
Para ir más lejos
- El poder de la empatía — Simon Baron-Cohen
- Una forma de ser... Carl Rogers